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什么是網絡公關服务?小编带你了解透彻!

日期: 2019-02-28 16:36:20 作者: 網絡公關

網絡公關服務是指企業在網絡裏建立良好的公共社群關系,以及在網絡上,和客戶、會員甚至社會大衆之間建立良好的關系基礎。米切爾·德爾特諾斯博士曾預言:信息技術將引發我們的生活與人類本身最深層次的變革。也就是說人們的生活方式、生産方式、思維方式、意識形態都將因爲網絡而發生巨大變化.

  经济全球化的经济条件下,网络使得一个企业市场调查变得更广泛、深入而快捷,而且成本低廉。运用網絡公關进行社会调查和信息传播往往是企业成功策划与竞争制胜的法宝。所谓 “網絡公關調查”,就是在各地建立辦事處、信息站、分公司、連鎖店,通過電腦聯網或先進的通訊設備,隨時反饋信息、獲取資料的方法,這已經不是臨時運用的方法;而是長期運用的日常性的信息管理方法了。延續性與高度一致的公共關系傳播活動。

  互联网是一个开放、自由的平台,企业在正面宣传企业的同时,无法避免有些对企业不满的人,甚至不良的对手,在网络上散播负面的资讯,对企业来说,網絡公關可以預防網絡公關危機。網絡危機公關要達到什麽結果呢?當網絡上有不利的信息産生時,能及時刪除;能將部分危機關鍵詞搜索壓制到第三頁以後,降低信息的曝光率;能通過新聞公關手段進行信息危機稀釋;通過網絡公關手段可以進行網絡口碑檢測。
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